Lección 9 de 16
Argumentos de venta por segmento
Qué argumento pesa más en cada tipo de cliente.
| Argumento | Residencial | Comercial | Industrial |
|---|---|---|---|
| Ahorro en factura | Alta | Alta | Alta |
| Sin enganche / flujo de caja | Media | Alta | Alta |
| Plusvalía de la propiedad | Alta | Baja | No aplica |
| ROI / ahorro a 25 años | Media | Alta | Alta |
| Garantía y bajo mantenimiento | Alta | Media | Media |
| Sostenibilidad / imagen | Media | Alta | Alta |
| Continuidad y monitoreo operativo | Baja | Media | Alta |
Regla de oro: nunca prometer un porcentaje de ahorro exacto sin haber revisado el consumo real del cliente. Usa siempre rangos (“hasta”) y aclara que el resultado final depende del diseño de la solución.